尽管面临全球金融危机及世界经济形势的不确定性,中国依然确定了在2009年力争实现旅游总收入1.23万亿元的目标,同比增长8%。随着旅游国际化进程的加快,对于国内的旅行社来说局面却不容乐观,自入世以来,大批的国外知名旅游企业纷纷进驻中国,市场对旅游业从业人员的要求也越来越高,尤其是中小型企业。如何在激烈的市场竞争中存活下来?电子商务将是一个很好的选择,据艾瑞调查显示:B2B电子商务令中小企业存活率高5倍。
如今,通过B2B的交易平台,买卖双方能够在网上完成整个业务流程,无论是建立最初印象,到货比三家,再到讨价还价、签单和交货,还是最后到客户服务,B2B使企业之间的交易极大的减少了许多事务性的工作流程和管理费用,降低了企业经营成本。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围,企业发展跨地区跨国界更方便,成本更低廉。
然而近观我国旅游社B2B电子商务现状却令人堪忧,由于大多数旅行社自身对电子商务的认识还处在初级阶段,他们大多以为建个网站,投放一下广告,就步入电子商务时代了。其实不然,旅游产品具有非常特殊的属性,其对信息传播的速度和效率的要求也越来越高。要想达到信息的快速、高效传播。只有通过大型的B2B平台,可是现有的B2B商务平台虽然能够满足客户供求信息收发的功能,却由于其载体单一,客户必须通过定时登陆网站后,才能进行信息的收看和发布。往往容易造成信息盲区。(如:计调下班后、导游和司机带团中…)很难真正满足信息快速,即时的传播。例如旅行社当日要发团前往北京,由于突发状况,该团队取消,需要转让第二日早的火车票,这时候现有的B2B网站显然是派不上用场的,怎么办?此种现状虽然看似荒唐,但在每个旅行社都经历过。
就在大家还在纷纷为旅游电子商务的方向担忧的时候,计调网却悄悄的为行业内打造了一个快速、即时、无盲区的供求信息平台。它们使计调人员可以通过网站、电脑客户端和手机的方式即时收发信息,从而根本上解决了信息盲区,让信息真正达到了快速,高效,无盲区的传播。同时计调网(www.jidiao.net)还通过运用SNS网站出色的社交功能,聚合了大量的业内人士,拥有了10万名业内人士成为注册会员,并不断的在增加,在这里,你不但可以发布和接收商务信息,也可以和同业的人员进行互相之间的交流和提高。(注:所有的服务都是免费的哦,www.jidiao.net)。
B2B不仅仅是建立一个网上的买卖者群体,它也为企业之间的战略合作提供了基础。任何一家企业,不论它具有多强的技术实力或多好的经营战略,要想单独实现B2B是完全不可能的。计调网整合行业内几乎所有旅游机构,建立合作联盟逐渐成为发展趋势。使得信息通行无阻,以更大的规模、更强的实力、更经济的运作真正达到旅游行业全球运筹管理的模式。