近年来,一种名叫“家校通”的信息化系统,在全国大江南北的中小学迅速普及起来,北京、上海、深圳、成都等各大城市,成为家校通厂家重点推广地区。“家校通”系统是为学校、家庭和老师之间快捷实时沟通而研发的教育网络互动平台,是集计算机技术、互联网技术、无线通讯技术于一体的现代信息化管理系统。
而市场上众多“家校通”真能很好地帮助学校老师跟家长更好地沟通和交流吗?是否真像各大信息平台提供商宣称的那么好吗?笔者就此采访了学校、教师、家长等多方面受众,很多校长反应说用过好多家公司的同类产品,都存在这样那样的不足和遗憾,最后觉得美智家校互联网的平台最能满足学校真正的需求,真正体现平安教育和谐社会的宗旨。在众多学校和老师的眼里,美智家校互联网到底在哪些地方成为留守学生的福音、学校老师的得力助手呢?我们整理了几点。
一、全网覆盖、全员参与—让每一位学生都能得到关爱
某中学刘校长非常赞同“家校通”这种方式,觉得在日常教学过程中,确实给学校和老师带来很大的便利性,使得学校和家长的联系更紧密了,家长也随时可以了解孩子在校的各种情况。老师和家长只要登入家校互联网平台(网址:www.jxhlw.com.cn),输入分配的账号密码,就可以很方便地沟通。但是有个棘手的问题一直困扰着刘校长,就是以前学校使用的家校通是某个电信运营商的平台,而该运营商只为属于自己网络内的手机用户服务,其他几个手机运营商的家长用户就不能享受服务。
学校在一些紧急事项需要通知家长的时候,比如台风来临全市停课等信息,需要学校与家长及时全面沟通,而以前的家校通平台,1000个学生家长将有近300位家长无法收到学校及教育部门的紧急通知;同样,学校教师针对班级一些日常教学工作中给家长的一些家校互动信息,也将会有30%的家长用户无法收到老师的短信。这,无论作为家长、老师、学校和教育主管部门,不得不说是一个遗憾,各方都迫切需要一个能满足所有家长用户的这一基本需求的平台,包括移动用户、联通用户、电信用户。
而作为家长,为了能接受学校的短信专门更换手机,这在记者采访中的几乎所有家长都表示不现实。
刘校长说,“有一次教育局要临时停课,学校只能安排班主任给其他运营商网络手机用户的家长一个个电话,班主任一直从放学打到晚上很晚,才通知到所有家长”。在一傍的学生处主任陈老师补了一句,“要是能短信一下子全部通知到所有家长那多好啊,一分钟就可以搞定了”。刘校长接着说,后来听兄弟学校的老师说美智“家校互联网”就可以满足做到全网,我们试了下确实可以做到全网发送,就上了他们的平台,目前用的比以前方便多了。
美智“家校互联网”覆盖移动、联通、电信、网通所有手机用户,让每个家长都能享受教育信息化带来的便利,也能很好地配合学校进行子女的教育,真正做到了和谐教育和平安校园的普及。记者采访了几个学校的家校通负责人,都反映确实存在只能服务某运营商网络手机的用户,而他们也正在考虑改用美智“家校互联网”平台系统,以服务全部家长用户。
二、全开放亲情电话------让关爱变的更加方便、温馨
美智教育“家校互联网”,为了最大方便学生在校与家长电话联系,提供亲情电话功能,不管移动用户、联通用户、电信用户、网通用户都可以享受,学生无需刷卡,无需密码,直接拨号即可通话,可以拨打长途并且不限制通话时长,完全解决了目前其他家校通存在的刷卡通话等诸多问题。
刘校长对美智亲情电话给予了非常积极的评价,他说,学校很多学生家长都在外地,需要常常与家长联系沟通,有些时候短信沟通不能很全面,就必须通过电话。美智“家校互联网”提供的亲情电话,可以不限时长、不用刷卡、连长途都可以打,大大方便了跟家长的联系。刘校长说,以前的那个家校通平台,也是只能给某运营商用户通话,并且还要刷卡,每次通话3分钟就会被挂断。同时美智“家校互联网”提供的服务也比以前的系统商家及时优质,95105370的全国客服号码可以随时为学校老师解答各种问题。
由于目前国内很多学校都是寄宿制,有些学校还是跨地区跨省招生,或者学生家长在外地工作,留守孩子的教育成为了全社会关注的焦点。留守儿童的亲情饥渴、心理封闭和情感世界问题、行为习惯较差、学习成绩低下等等,这些看似简单的问题却是我们不容忽视的,留守儿童问题已经不仅仅是一个教育方面的问题,它已逐步变为一个社会问题。这一问题的解决有待以家庭、学校、社会及政府各方面共同努力,协调合作。很多家校通系统厂商都宣称可以服务所有家长,实际上能提供的服务最多只覆盖了70%的家长。而美智“家校互联网”在学生、家长、老师和学校之间架起了一座畅通无阻的信息化桥梁,不管家长手机属于移动、联通、电信、网通,都可以实时接收学校老师发来的关于孩子的信息;安装在学校的亲情电话,留守学生和老师都可以通过亲情电话给家长通话,为学校对留守儿童的关爱提供了最便捷的工具。
临采访结束,刘校长他们还不忘夸了“家校互联网”一番,说这个平台确实替学校解决了很多的问题,教师的工作变得更方便轻松了,家长也更满意了。
结束了采访,笔者一个朋友高总也正是从事教育信息化产品的,于是又跟高总聊了起来。高总说,他去年代理了某某品牌的家校通,学校很看好,但是就是不能给所有家长提供服务,他也觉得很郁闷,到处在寻找能真正满足学校需求的平台产品,后来从江西的一个中学校长那边了解到美智“家校互联网”平台,经过实地考察和试用,觉得确实是他一直想找的产品。高总说,现在他已经拿下了所在地区的独家代理,他以前的学校客户都觉得系统比以前的先进了多了方便多了。高总还说,等本地基本稳定之后,想再打算与朋友拿一个地区代理,“好的产品,我们一定要好好推广,也算是给教育信息化出点力”。