4月21日,在深圳召开的“2011(第六届)中小企业电子商务应用发展大会”上,中国规模最大的箱包B2C网站——麦包包的总裁叶海峰先生分享了助力电商企业快速发展的人才战略经验。
“山不厌高,海不厌深,周公吐哺,天下归心。”不放弃每一个员工,众志成城,才能建造起永续经营的企业王国。2007年麦包包成立时团队只有几十人,目前已达到1100多人的规模。在“绝不放弃每一个员工”的人才观指导下,挖掘和培养人才资源,是麦包包的的成功秘诀之一。
麦包包CEO叶海峰
“千里马常有,而伯乐不常有。”但在箱包的细分领域里,中国却很难找到专业的人才,其中擅长电子商务的更是稀缺。但实际上,人才就在身边的朋友圈当中,朋友圈又通过业务探讨与精进而更加扩大,带来更多合作机会。麦包包最初瞄准的是欧美在箱包领域做得比较好的企业——意大利百年时尚箱包集团VISCONTI,当后者成为麦包包的投资人后,给麦包包推荐了关键岗位的高管,帮助麦包包的运营管理有了国际化的高起点。
麦包包其他的高管大多是通过业内朋友,认同企业文化和价值观之后才走进麦包包的。这样的好处是双向的,不仅企业能把握人的品行和能力,同时人才对企业的信任感也很高。对于中基层人才,麦包包主要靠内部培养,其好处是骨干员工对企业有高度认同感,有利于形成同向进取力,更大创造效益。麦包包还有一套行之有效的内部推荐机制,一旦有岗位空缺就立即启动,为麦包包带来了很多优秀的人才。同时,麦包包也为内部提升的骨干员工提供了良好的晋升机制与发展空间。
“挽弓当挽强,用箭当用长。”坚持用人所长是麦包包重要的人才策略经验。因为再优秀的人才,也需要适合的匹配度,才能留住。麦包包根据特长优势给人才寻找定位。坚持不放弃任何一名员工,通过换岗让人才适应岗位,适应公司的快速发展。即使高管也可能“换岗”,从而找到更合适的位置,或发挥更大的效能。
选才上 “举贤不避亲”,用人上“不拘一格”,“不放弃任何一名员工”是麦包包的核心人才观,也是电商企业以人才立企的不二法宝。