主持人:各位观众、各位嘉宾、各位网友大家上午好!非常高兴大家关注中国电信天翼手机与通信产业报、通信产业网联合举行的天翼3G手机交易会产业链领袖访谈活动。我们第三场的访谈请的这个行业非常资深的手机人,是HTC中国区总裁任伟光先生,请任先生和大家致意。
任伟光:各位网友大家好,我是任伟光,HTC公司的。
主持人:每年的天翼手机交易会是整个C网领域手机业界的一个大聚会,大家会带来很多好的产品和好理念。这次HTC带来了哪些值得关注的产品,有哪些理念是重点推出的?
任伟光:刚好我们也借今天这个舞台,发布了,大家在这两个月都知道HTC今年的主打是HTC One 系列,最高端的One X,所以我们今天发布,也开始开售CDMA版本,我们叫它HTC One XC系列面板,叫做One XC。这个就是我手上这款手机,它其实基本上和其他的One 系列都是同样强调拍照和音乐,采用4.7寸的第二代高清屏。它和其他两款One X家族的区别,就是我们这套没有用四核的处理器,我们改用了双核的处理器,但是我们把CDMA做成双模双待相通。另外在外观上,比较适合在C网里面高端人群,商务比较多,所以我们在外观上设计用了商务型外观设计,跟其他的One X有点区别。但其他的体验,所有的性能、功能都是一样的。今天我们在发布会上带来的就是,我们相信也是在C网里面,双模双待相同的最高端的手机之一,就是我们带来的HTC One XC。
主持人:一个非常优秀的产品。我想在CDMA终端发展过程当中运营商的推动作用至关重要,特别是近年来,对于C网终端来讲运营商角度非常重要。今天上午开幕式中国电信和整个产业链的上下游签了很重要的六次集体签约。主持人也讲说上午签约大概有四千万多部。那么这次HTC在这次交易会上达成了怎样的合作协议?和电信整个合作的历程是怎么样?我想请任总给我们做一个简单的回顾。
任伟光:具体的签约数量就不透露,因为一般这些国际化的企业都不针对单独国家发布任何的数据,所以很抱歉,我们就不单独说,今天跟几家签了多少。反过来可以这样看,我们还是追随董事长王雪红女士和CEO周永明先生,在今天年初给HTC定的战略,我们走的是精品路线。我们在CDMA的产品线不是很强,如果大家去展台来看,我们只有两款产品推出来,一款就是4月底已经上市的新渴望VC,在行内里面比较就是328d这个产品,另外一款就是刚才谈到的One XC。大家可以看到我们的产品线比较简单,但是我们希望我每一个产品的定位都很准。新渴望打的是两千以内的产品,配合天翼的189套餐为主,打的是一般大众化市场。另外一个最高端,希望在这个产业链里面放到最高点,就是我们出最高端,最好的体验手机,我们简单的两个定位。可以这样说今天签约的数量,我们是挺满意的,如果按这两个来算,当然我们还是希望最主要签约完数量之后就要卖给消费者,最后还要让消费者看这个体验好不好。HTC一直蛮强调体验,我觉得这是我们这个公司能够继续发展还是能生存下去一个很核心的基础,所以我们还是蛮强调这两个产品,最后消费者买了以后,是不是真的对我们做的体验是比较满意的。所以我们更关心这部分。
主持人:我记得上次和任总对话的时候,任总特别强调了HTC最重要的一个特点,就是用户体验,您这么多年来一直耕耘手机行业最大的感受,您也认为用户的体验是至关重要的。您当时也谈到HTC最近在做转型,那么转型就是面向高端,聚焦我们的高端产品。
任伟光:其实HTC还是蛮年轻的,虽然我们只有15岁,但是大家都知道我们原来是做工业出身的,在07年前开始做品牌,因为从品牌推出核心产品到今天,如果从这个角度来说还是相对比较年轻的品牌、年轻的公司,在发展的过程当中面临很多的挑战,我们CEO周永明先生在前两天,15周年纪念就是说我们不断面对挑战。在HTC经历了非常快速增长的同时,我们也感到所有企业在成长的烦恼,我们也有我们的瓶颈。所以我们就去年年底今年年初改变战略,在改变战略过程中要处理转折。看起来现在第一季度和第二季度和原来的规划差不多,当然也会发现周总谈到的,在过去整个HTC在欧美的比重很大,几乎占了我们公司八九成,但最近我们在新兴市场,包括亚太区,开始有比较明显的增长,包括在中国,也包括在印度,在日本市场也开始发力,这个是比较成熟的国家。最近亚太区占的比例也越来越,所以这个也是我们转折过程当中好的一面,比较均匀了,分别是欧洲、亚洲、美洲开始慢慢有三足鼎立的状况,我们觉得这个更良性。最近包括我们财报的数据、营利的状态,其实我们很坦白说跟我们的预期差不多太多,所以现在是一步一步按照去年年底今年年初周总定的战略。当然现在才六月,希望今年走完之后是不是跟今年年初的预期是差不多的。
主持人:也就是说HTC还在路上,也是一个很年轻的公司,15年做手机,5年做自主品牌,这次的调整转型实际上是一个自我适应的过程。我知道HTC在前一阶段发布了一个新渴望系列,主要是针对运营商定制的市场。我想问一下任总,运营商的定制市场对于HTC意味着什么?在整个的三个制式当中,CDMA在HTC的布局当中是什么样子的地位?
任伟光:运营商对HTC蛮重要的,觉得有几个理由:第一,我们希望运营商和开放渠道两边是并行走。如果一个品牌,我们看得远一点,真的要站在一线的立场上,是需要两边行走才行,不可能说我只依赖运营商的市场,而放弃了开放渠道,也不能说只做开放渠道放弃了运营商市场,所以我们是两边走。因为HTC在最近,包括我个人接受一些采访,也包括我们的CEO周总两天前接受一些访问,HTC在短期之内,是没有能力做太低端的产品,不是说我们看不好这个市场,是我们自身有没有这个能力做得到太低端,那么我们在以中高档为主和运营商的合作是非常重要的,所以新渴望系列也是我们的第一个尝试。在过去也交流过,完全是为中国的运营商开发的,而不是说我们把国外的产品简单的拿出来,做了一些简单的改进。我还记得我们的328d是在去年的第四季度,请教杨总和天翼的马总,我们说如果需要在中国有突破,你觉得我们应该做什么样的产品?也能配合得到中国电信的发展?当时我们很明确说我们真的没有能力做太低,他们当时给了我们一条路,说中国电信也想发展,带个189套餐的客户,大概零售价在两千以内的手机,那就非常好,有很好的体验,如果HTC没有能力做到999,你们有没有能力做到1999的产品,那在1999的产品是需要有这些,他们也列了很多的要求,其实坦白说我们CEO回到台湾,在一个月以后,我还记得当时杨总带队,马总访问台湾的时候,在12月初敲定说我们愿意做,我们也能做,就诞生了今天的新渴望CV和328d,是这样诞生出来的。所以我们觉得,这个对我们来说意义很大,因为我们也发现原来不是说简单的自己躲在研发室想一些什么样的产品适合中国,我们觉得最好的方式是和他们直接谈,这条路是对的,我们也知道运营商的发展,他也跟我们说了他们的业务,像飞young,他们很早也跟我们说了,就是说HTC要做产品,要把这些体验全放在这里面,包括你们最新的体验。这样我们发现这种配套非常好,出来的时候刚好接上他的一些新的业务,这样大家就可以一起起来。由于HTC自身的情况,我们只做中高档,所以在这里发现运营商很重要,但开放渠道也很重要,但是和运营商的合作,不是简单的把一些国外的产品拿过来,不管人家的时间表,我们觉得最好是按照他的时间表,他也有很多新的服务推出来,我们按照他的想法来配合,我们觉得这个是效果是最好的,所以我们在这里蛮感谢中国电信的杨晓伟副总经理和天翼公司的马道杰总经理,确实是给了我们很大的支持,也给了我们一个方向,给HTC一个指导的方向,如果希望在中国发展CDMA,我们的定位在哪里?他也把我们的要求提出来,其实蛮高的要求,我们也是咬牙做出来了,就是说把他的要求列出来,然后我们还是感觉这个合作,从我们的角度,我们觉得是挺不错,很成功的。当然我们也希望看看杨总、马总对我们的评价,也希望是一个好的评价。
主持人:我想问一下,新渴望系列是针对三个运营商都有,我不知道HTC对三个运营商的策略有什么不同?
任伟光:就像刚才所说的,如果把新渴望系列定义是和运营商合作,其实三个运营商的时间表,他们的服务路线图是有点不一样的。你可以看到虽然都叫新渴望系列,都叫328,但其实三个产品是不一样的,不是简单的一机三卖,简单的说这个叫CDMA版本、这个叫电信版本,我们是都不同。因为他们的要求不一样,包括我们今天出的one XC,我们实际上也可以简单的把四核处理带过来,外观不改,但是我们觉得这个不一定配合到中国电信特有的、高端的客户群,它是要求双模双待的,他可能对外观的要求有点不一样,根据中国电信特有的客户群做了修改,这是和其他的品牌有点不一样的路线。所以你说对三个运营商的策略有什么不同,其实我们的定位是服务他们的,因为他们面对很多消费者,当然我们也面对消费者,但是我们的战略是反过来按照他的节奏来走。
比如说联通,联通比较强调千元智能机,在高端里面比较强调和苹果的合作,所以one x最高端就没有做到联通定制,就比较强调和新千元智能手机来做。中国移动导过来,他在高端里面还是需要像HTC品牌,所以我们就有一个XT,包括中国电信他们需要有one XC,因为他需要有人做双模双待,我们觉得我们这个位置可以切进来。
所以我想回答你的问题是,我们对三个运营商的规划,与其说我们希望怎么分,倒不如说这是真心话,也是我们真实的情况,我们是按照他们的路线图,按照他们的需求,而且我们的定位能不能切合他,只有在这里配合他,所以你现在发现我们的产品线,在三个运营商有相似的地方,也有完全不一样的地方,我觉得这是HTC和其他品牌很不一样的定位,我们请愿是按照他的时间表和需求来做,而不是说我HTC就这样做。
主持人:H您刚才讲到了HTC对曰崆诺篮投栽擞痰亩ㄖ魄朗遣⒅氐摹#颐且材芨芯醯阶罱欢问奔涿飨约忧苛硕栽擞糖赖闹厥印O胛室幌履壳罢饬礁銮赖谋壤谴蟾哦嗌伲课蠢吹哪勘晔鞘裁囱哪勘辏?
任伟光:整这个是一些市场的数据,个中国手机市场对,如果说运营商是有影响的,所有的CDMA产品归类为运营商,的和把所有的TD产品归类为运营商的,把W和城际网的是带补贴的,我们也归类为运营商,中国的市场大概是50%是和运营商挂钩的,这是总体的市场,没有一个准确的数据,但是应该是在55%和50%之间。我们的比例是运营商更高一点,就是在运营商补贴的手机比例更高一点。因为我们有一些中低档没有做,像功能机我们也不做,而且我们在开放渠道也是起步了大概一年,我们的比例比刚才这个高。
回到刚才这个题目,我们又要看真正所谓的出水口,不管是运营商补贴的,还是不补贴的,从另外一个角度看,就是消费者从哪里买得到?看总体这个市场,就分为几类,比如说电子商务的平台、传统的零售渠道,我们都把这个归类为开放渠道,就是社会化渠道。然后把运营商自己的营业厅跟他的功课这部分,我们归类为运营商出口渠道,其实整个市场倒过来是七三开,就是70%是社会化渠道在卖的,30%是运营商挂钩的渠道卖。我就不分CDMA、W和TD了,如果按这个比例来说,在出口的渠道差不多反过来,在社会化渠道出去大概占了HTC的七成,在发货渠道和运营商比例,我们给市场是略高的,真正的出货渠道差不多,就是社会化渠道和运营商的自有渠道和顾客,所以我们为什么说一定要两个并行走?因为运营商其实是看一个厂家的价值,除了你有没有产品以外,你能不能帮他在社会化渠道打开,也是他考核一个品牌他愿不愿意跟你合作的另外一个元素,所以我们除了在产品上满足运营商的需求以外,也一定要在社会化发力才行,要不然运营商在感觉你这块不行,还会扣你分的。
记者:刚才您任总讲到说在是只有款机型,之前也到其他公司管的理层说,现在差不多三十天就是一个技术周期,价格更替和技术更替非常快,那么现在HTC这种战略规划会不会跟不上这种变化?会不会产生市场滞后?
任伟光:因其实这是一个很好的题目,其实我们也要找一个平衡点。我们的产品竞争力按现在能够维持多久,因为我们大家都很坦诚的,就是高科技的消费品,因为科技天天有进步,我们的目标有一定的所谓生命周期,但是现在缩短得很厉害。我做手机行业做了很多年,过去起码一个产品的生命周期可以一年的,像一些比较老牌的诺基亚这些,鼎盛时期生命周期可以拖到两三年,但是现在很难。但如果我们真的是没有办法达到原来的预期生命周期,我们也会进行不断监控,还是需要有产品来接替。我们同一个时期的产品不会很多,同一个时间的产品不会很多,因为我们有时候也会征询运营商的意见,很可能中国电信会跟我们说,HTC到了今年的四季度,可能我的189的套餐产品需要有叠加性的功能,才愿意继续配合,那我们还是按他的节奏来走。如果出一个产品,我们希望在每一个位置当中只有一个产品,所以我想借这个机会,跟我们分享我们的精品产品路线。因为我们有三个运营商,还有一个开放市场,大家也知道HTC是两条腿跑的,我们有安卓,也有微软,所以我们的精品路线是在这个市场里面,能找到多少个定位,就像我刚才谈的,我们暂时找到两个位置在CDMA,一个是最高端,一个是1999,所以我们在这里面有两个定位,只有两个型号,但是很可能同步在联通、在移动,在开放市场都会找到另外两个定位,这样加起来我就有7个型号,如果将来的weiphone出来以后,很可能会找到几个定位。就是说每个产品的定位要很准,而不是说同时在CDMA会看到有十几个HTC的型号,这种出现的情况就会很低。回应你的问题,刚才也提到,我们是按运营商的时间表,其实运营商也规划三季度、四季度,他们也有新的服务出来,那么我们是要跟他的服务来改变我们的时间表和节奏,这个有点复杂,简单来说,我们希望是同步的,一个价位只有一个产品。
记者:H任总,我有两个问题,第一个TC是否中国第一个发布wphone的厂商,三月份的时候我采访您是发布了第一款,经过三个月之后,Wphone的销量怎么样?现在国内的用户对w接受程度,我想从HTC的角度来了解到。
任伟光:现我们是第一个能够推出wei7.5的手机,有一个叫凯旋,走的是比较高端的路线。刚出来的时候是不错的,最近另外一个品牌也在亚洲推出Windows phone,反过来对我们也有帮助,因为这样会使整个Windows phone用户接受度越来越高。我在台湾的时候跟微软的开会,在刚起步的时候都是觉得不错的,因为我们也只有单一一个型号。最近我们和微软也做了一些动作,就是我们自己的手机,在前两个礼拜也调价了,调到四千以内,投了更多的真机演示,在终端上的演示我们的凯旋,演示我们的Windows phone,所以你说完全按照销售数量来算,跟我们刚开始的预期很接近,我们会把这个作为一个模型。因为HTC承诺在微软的Windows phone发力,这个是CEO周总做出来的承诺,那么我们肯定和微软是一个很深的合作。虽然只有一个型号,双方投的资源还是蛮多的,我们也在看在wei8出来之前,现在在wei7.5的手机,怎么能够继续在中国市场里面多推广?让大家多认识Windows phone,当后面的wei8出来,我们希望起更高的浪。
记者:还有第二个问题,现在国内的大部分双核的手机都是高端的配置,所以国内互联网厂商把双核的手机,现在是1499、1699,现在还出了1299的双核智能手机,您对这种现象怎么看?是否会冲击比如说HTC的市场?
任伟光:其实这个配置的问题,我们觉得智能手机很像当年的PC。参与的人越来越多,包括芯片的厂家,现在只有几家,现在多了很多家。反过来说,智能手机的性价比在一段时间内会不断抬高,我觉得和科技行业的特性蛮有关系的。反过来,HTC的定位在那里?我们在当时出的产品用当时最好的品质,但是反过来就会变成一个组装箱一样,把当时最好的零配件组装成一个产品出来,我们更强调体验。这个体验就是说是HTC的附加值,这是我们和其他产品区分开的。比如说今年推出的one xc,把拍摄和音乐的体验放进去,这个当然跟你是双核四核的CPU,某个方面还是有点关系,但不是最直接的关联。这个拍摄是独立的芯片来做的,不管你是双核还是四核,他是一个独立的芯片来做,音乐体验也是独立的芯片在做的在一个月多礼拜前,我们也跟新浪一起发布了一个“one X”,这些我们想超越所谓的简单的,双核四核的CPU。如果大家有用微博,其实微博现在你只能上传照片,我们可以上传5秒的短片,但是我们的短片是用JIF的模式来拍,那就需要硬软相结合,不是单纯CPU的速度。刚才说了我们要了解运营商的路线图,也要了解一些互联网服务商的路线图,包括我们和腾讯也有合作,我们觉得这是品牌差异化的,当然还有一种路线图用的是最高的CPU,可能要四核才能做,那就看我的产品能不能配合得上。
记者:您是否看好互联网企业做手机?
任伟光:我没有说没有看好不看好,这是一个趋势。这个也是HTC在追求的,大家看手机的生态链有两种,我们有两种:第一种是全封闭的,其实就是苹果,他硬软都是自己做,所以他能把很多体验优化,现在看起来在这个产业链里面只有他一家做得到。另外一种是全开放的,大家就拼性价比、拼价格,有点像安卓的阵营,大家都做,比如安卓2.3,高通的什么芯片,人家都是微博,我们觉得不是。我们觉得还有第二种,第二种它和第三种、第一种是一个相对比较磨合结合的,我觉得HTC是在第二种。我们没有能力自己建立全生态的系统,当然我们也不愿意在完全开放的,没有办法参与化的产品,我们觉得有两个途径可以差异化:第一,加了一些自己的功能,就是我们的HTC sense和悦动音效,这个是完全我一家就可以做得到。所以发现原来包括很多的合作伙伴,他们也有一些新的业务,新的功能。
我还是举新浪的微博做一个例子,因为这是一个活生生的例子,希望将来可以和腾讯有合作。他希望微博能够发短片,他就说微博如果支持上传照片,大家感觉不过瘾,如果能够上短片那就更好了,现在是JIF,但在安卓阵营是不行的,是希望有一个厂家先把一些底层打开,对硬件做一些优化,要改的,那我们可以帮你做,我们一起做,这就是我说的第二阵营。我们和新浪也感觉得到的,将来如果这个变化标准,它就会变成标准化,变成第三阵营。
另外一个例子,去年我们和迅雷的合作也一样,他有高清电视,但是在手机里面是看不到的,就是大家有高清电视屏也不行,因为他要开发一个客户端,他开发客户端需要硬件厂商帮他一起优化的,我们也做了。我们心知肚明,如果有一天很受大家的欢迎,它也会变成第三阵营,那么第二阵营不断希望和这些互联网的大头一起合作。所以他们一定要用电商的模式,这是另外的题目,但是如果倒过来,硬件厂家、互联网的供应商他们进来,我们是很欢迎的,我们是特别欢迎第二种方式。这样的话,大家就会推动新的业务,而且能突出HTC在领先技术方面的优势。
其实我们相信在移动互联网的世界,所谓的生态链当中是有三个阵营的。一个就是苹果为首,现在唯一一家能做得到的,全自己做。另外一种是很开放的,很多家参与,我们不是,其实硬件厂家和互联网服务供应商由于都有很多新业务推出来,原来有第二种的,他也需要一些新的业务,如果没有人愿意在硬件上优化,打开一些底层,他是没有推出这个业务的,我们很愿意做第二种,我们也心知肚明也理解也接受,当这个普及的话,它会变成第三阵营,那我们就会不断寻找,新的业务,新的技术做第二阵营,所以我们在这个角度是非常欢迎他们进来的。你的题目是电子商务,这是另外一个角度去看这个事情了。
主持人:谢谢任总,我们这场访谈到此结束,谢谢媒体的参与,谢谢大家的关注。
任伟光:也谢谢各位。