冉十科技9月19日受邀参加《2014中国数字营销行业峰会》，公司派代表参加了会议，并对会议内容做了记录总结。数字营销经历了变幻莫测的发展历程，依托海量的数据资源，营销生态中的买卖双方都在面临着前所未有的机遇与挑战。今天，在中国和世界，伴随程序化交易、私有化平台、移动市场的蓬勃发展，数字营销产业的新格局正在不断形成。

冉十科技受邀参加2014中国数字营销行业峰会

　　网络媒体目前已经成为快消广告主进行营销时的重要媒体渠道，随着快消广告主将营销预算向网络媒体更多的倾斜，广告主在不同网络媒体上的投放策略差异化明显。快消广告主的主要营销诉求为受众的高覆盖与高互动，在主要的网站类型中，门户网站、视频网站、垂直网站和社交网站等成为快消广告主的重点投放媒体。

　　数字营销如果从比较长的历史周期来讲，我们还是要先追溯一下整个营销市场，整个营销或者整个企业在改革开放30多年来，他们的发展历程我觉得经历了三个阶段，第一个阶段，我们看到28的自行车永久牌是以资源为导向，产品稀缺年代，你产品生产出来好用就有销路。第二阶段是以脑白金这样的厂商为代表，是在大众媒体尤其是传统媒体当道的时代，他们铺天盖地地去塑造他们的品牌，打造他们的商业产品。第三阶段我们看到的是小米，因为米粉，这是著名的一句话。这三个阶段，实际上对于小的行业来讲，让我们认知到当下的时代是消费参与的时代，是一个从企业内部研发与消费者通过论坛各种各样的渠道和手段对消费者密切不断的关注来打造自己的粉丝，打造小米的米粉。小米的黎万强写了一本书《参与感》，我认为这本书是今年最值得读的其中一本。关于营销的变迁，我们根据刚才三个经典的案例，也可以总结三个阶段，第一个是产品功能资源导向的资源时代。第二个是大众媒体的品牌时代，我们在过去以传统媒体为主导的大众传统媒体时代。现在当下或者是未来，我们主要是用户社区参与时代。

　　现在我们处在了整个时代变化的一个潮流当中。我们有数据也充分能够说明这点，比如说像CNNIC发布的中国网民数据，这个数据从1994年中国第一个网民出现到2014年6月份刚刚发布的数字，中国已经有6.3亿的网民人口，到今年年底可能会达到6.5亿以上，这可能预示着中国网民占了中国人口的50%，所以这也是一个非常重要的拐点，也就是说我们现在处在的时代是从一个大众媒体营销的时代，向用户社群参与来进行转变的时代。我们也有一些通过我们样板来去统计出来的很多关于手机上面的有效浏览时间和PAD上面的有效浏览数据，我们看2011年样本数据，我们在整个移动互联网尤其是手机PAD中浏览曲线是非常有效的。到目前为止，在中国的网络浏览时间里面，手机已经成为当代的第一大媒体。在不同的终端上我们看到消费者行为有很多不同的变化，比如说看信息，原来是网络浏览为主，通讯聊天，社交平台是排在第三位，在智能手机时代，通讯聊天在线视频使用时长是最高的，社交型的应用已经成为最重要的应用，这将意味着我们社区时代也正式因为移动设备的快速普及而快速的到来。

　　我们原来在手机聊天评论不是很方便，现在已经很方便。所有的互动当中，不仅是社交媒体，包括搜索，包括传统的以单向传播的媒体，都有很多的参与。但是总体来讲不同的网络媒体，在过去的发展过程当中满足于用户对于资讯的需求，整个网络广告市场不断增长。2013年中国网络市场超过1000亿，今年达到1423亿的规模。我们在不同的广告形式方面，在移动方面的趋势发展速度也非常迅猛，我们在2013年移动广告虽然只有155亿，但是它的增速是超过百分之百，所以整个的广告主对于广告投放在媒介方面的选择有一点滞后，但是它的趋势还是非常明显的。

　　电子商务在这样一个发展过程当中，尤其像淘宝这样的媒体，你可以说它是电商也可以说它是媒体，因为它主营的收入来自于广告的收入。我们可以看到在过去电商网络在整个网络广告发展过程当中起到了非常大的推动作用。效果广告也是在过去几年有迅猛的发展。最早以新浪、搜狐网络媒体为代表的，在2013年接近50%，2014年下降到50%以下，所以我们现在处在的时代也是借鉴传统媒体方式以新的效果类、数据类为主这样的时代。百度在这个市场过程当中已经成为最大的媒体，我们可以看到百度2013年广告收入319亿，同比增长43%，已经超过CCTV成为中国最大的媒体。移动通讯来讲，即时通讯，QQ和微信，他们在过去半年时间发生非常大的变化，微信的时长和用户有非常快速的提升。在社交领域当中我们对比PC、移动端、智能手机端，我们可以看到一组数据，在过去两年多的时间当中，PC社交行为下降，移动互联网社交行为快速成长，成为最重要的社交媒体。Facebook有一段时间股价跌到了17、18块，跌的很重要的原因就是在那时候在移动设备上有移动用户的积累，但是还没有商业模式。但是在去年7月份股价高涨，是来自于移动社交真正带来大量的广告主的青睐。对于中国来讲，谁是第一大媒体，很多人说微信的朋友圈是他自己占据时间最多的媒体，微信朋友圈，微信整体而言目前已经占据了中国所有智能手机有效浏览时间的13.11%，手机QQ占7.23%，这两个加在一起已经超过20%，所以未来最大的媒体就是以腾讯为主的新型的社交化媒体。所以我们很多数据让我们见证了这样一个新的时代，所以现在整个我们的营销很多时候也是要围绕这样一个主题来去看我们如何能够更好地去满足整个市场的变化。对于用户社群来讲，各种各样的互联网思维的书的概念，核心我们认为有四个重要的品牌，或者说企业的发展战略，第一是做曝品，寻找用户特点打造用户喜欢的产品。第二是找到传播平台。第三是打造自媒体。自建社群可以让你去和每一个企业自己建立一些跟用户沟通的渠道。第四是做精准的广告战略，也就是说过去大众媒体时代，我们的广告是不自动精准，尤其在社群这样一个媒体的今天，做精准广告战略是在用户社群的四个战略之一。

　　用户社群我们也把它分成了四个阶段，对于很多企业来讲，他过去做产品，现在如何能够赢得新的发展趋势，我们觉得从经营产品到经营客户这个是发展的第一阶段，也就是说过去你是卖东西出去，你卖给哪个客户你也不知道，首先你要了解你的客户是谁，你要建立客户的档案。但是了解客户和知道客户是谁，如果你没有用户和客户之间接触点，这个也是非常难。我们去薛蟠烤串吃饭的时候，都是微信现场扫二维码成为他的客户，所以这是社群时代下的第二个非常重要的阶段。第三个重要的阶段是从经营用户到经营粉丝，也就是说让用户产生尖叫，让用户真正成为你的粉丝。所以我们看到从经营用户到经营粉丝是我们认为在用户社群大家建立营销思维的第三个阶段。第四个阶段是来自于从我们叫从经营粉丝到经营情怀，更能够打动用户和用户产生共鸣，这样来打造出真正为企业真正为用户创造有价值的让用户喜欢的产品。所以在用户社群时代，我们可以看到很多企业在这样新的时代下要做很多不同的这样更多的事情来去迎合这样一个新的时代。

　　整个会议持续一天时间，冉十参与会议代表全程参与了会议的上午场和下午场。并对会议进行了全程记录与总结。