“钉子”，这个常见的词汇，被钉钉创始人陈航(无招)在钉钉2.0发布会上用来称呼钉钉的粉丝们，这一称呼绝对恰如其分。目前国内浩如烟海的中小企业，就像人们生活中最常见的钉子一样，在整个社会格局中发挥着举足轻重的作用。

　　据介绍，自2015年1月份正式对外发布以来，钉钉的成长堪称惊人。短短数个月时间，已有100多个行业、300多个城市的数百万忠实用户，并且获得数十万家企业组织的采用。钉钉正以指数增长的速度，赢得国内企业的认可，抢占SaaS企业服务市场。

　　钉钉如此迅猛的发展，凭借的不仅仅是一个方便实用的移动沟通工具，而是钉钉解决了目前国内企业所面临的IT化之痛。

　　企业IT化之痛

　　在5月26日钉钉2.0的发布会上，陈航(无招)表示，“很多国内的中小企业办公IT化程度很低，对移动互联网时代的办公协同诉求很强烈。”而易观统计报告指出，目前占国内企业总数比例高达77%的中小企业，IT化程度仅有不到10%，这一数据验证了陈航(无招)的观点。

　　办公IT化，无论对大企业还是中小企业都能带来非常明显的效率提升，但是要实现全面的IT化，对于企业有着多方面的要求。首先企业需要具备相应的技术能力，其次要组建可靠的团队，最后还要持续投入不菲的成本。

　　面对办公IT化，大企业和中小企业有着不同的烦恼，对于大企业来说，或许它们IT化的程度已经较高，但是沉重的人员、成本负担也是不容忽视的；而在中小企业中，首先在能力上就难以达到IT化的要求，更不用说成本了。

　　办公IT化，在现阶段已经成为企业共同的痛点。

　　钉钉使命的意义

　　钉钉创始人陈航(无招)曾在接受采访时表示，“钉钉创立之初，对自己使命的定位就是消息必达，让企业用户可以通过各种方式实现及时有效的沟通。”而在2.0发布会上，陈航(无招)进一步介绍了C－Mail、C－OA及C－Space的概念。

　　追求“消息必达”的钉钉，让信息的传递更加精准及时，有效地排除了其他因素的干扰，让用户之间的沟通效率更高；钉钉2.0所提出的3C概念，让企业的办公协同全面数据化，同时还可以借助钉钉将办公协同与沟通打通。

　　钉钉现有客户的现身说法可以作为钉钉帮助企业实现办公IT化的最佳佐证，从钉钉1.0开始就全面采用的复星集团IT总监赵沛就是其中之一，他表示，“钉钉已经成为复星集团唯一的移动办公入口，从小鲜肉到老郭，每天都离不开它。我们可以在1分钟之内与不同城市不同部门的同事讲清一个方案，这就是钉钉带来的竞争优势。”

　　借助钉钉，企业不仅可以实现办公IT化提高工作效率，同时还可以节省自建IT化平台的高昂成本，或许这才是钉钉真正的使命所在。

　　快速迭代的背后

　　在钉钉之前，也有不少将目标对准SaaS企业服务市场的产品，但是都没有钉钉如此高速的增长和强烈的关注。那么钉钉何以取得别人都没有拿到的成绩？近期钉钉2.1的推出很能说明问题。

　　就在上个月的26日，钉钉刚刚在阿里巴巴西溪园区发布了2.0版本，时隔仅一个月，钉钉2.1就已经到来。

　　据官方介绍，钉钉2.1将会延续2.0版本的3C概念，并且在多项功能上进行了优化改进。其中最主要的变化无疑就是实时同步企业组织架构的企业群、增加摇摇手机解锁的澡堂模式以及基于定位的移动签到功能三个亮点。

　　钉钉如此快速的迭代，是在其他竞品上难以看到的，支持快速迭代的除了钉钉本身的变化，还有用户积极的反馈。据透露，钉钉平均每天收到企业用户的反馈和需求超过8000条，这些需求与钉钉自己的技术进步，共同组成了钉钉快速迭代的动力。

　　钉钉创始人陈航(无招)表示，“钉钉接下来的重点将是持续收集企业IT化的需求，并逐一满足，钉钉将尽己所能为企业提供全套经验证的服务，帮助企业降低IT化门槛。”

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