发展与责任相伴 杭州娃哈哈集团公司纪事

　　走进杭州娃哈哈集团有限公司总部，门厅两侧墙壁上悬挂着图文并茂的“科学发展”、“自主创新”、“尽责奉献”等宣传牌。

　　杭州娃哈哈集团公司董事长宗庆后对记者说：“党的十七大精神极大地鼓舞了我们，现在集团上下都在学习贯彻，大家的心热着哪！结合我们娃哈哈创立20周年的实践经验，我们将更好地建设中国特色社会主义企业。”

　　管理“以人为本”——

　　娃哈哈温馨的“家”文化，让广大员工分享企业发展的成果

　　记者熟知娃哈哈集团的发展历程，1987年，宗庆后带领两名退休教师，用14万元借款，开始艰难的创业。20年过去了，娃哈哈集团如今已成为中国规模最大、全球规模第五的饮料企业。在新近公布的“2007中国制造业500强”名单中，娃哈哈集团公司以营业收入187亿元，利税32亿元，利润22亿元，名列第108位。

　　在娃哈哈的发展历程中，有两件事引起全国关注：一是在1988年，与浙江医科大学营养学系合作，成功开发出中国第一支“儿童营养液”，两年后娃哈哈儿童营养液产值突破亿元大关，被称为“发生在小学校园里的经济奇迹”。二是在1991年，只有100多人的娃哈哈儿童营养食品厂兼并了2000多人的国有企业杭州罐头食品厂，成立杭州娃哈哈食品集团公司，“小鱼吃大鱼”的现象在我国经济界引起了巨大的震动。

　　杭州市委原副书记沈者寿回忆起16年前的这件事，仍记忆犹新：“兼并之后，可以说是救活了杭罐厂，壮大了娃哈哈。不仅如此，对我们杭州的整个国有企业改革来讲都是突破性的进展。”

　　当年杭州罐头食品厂空罐车间工段长胡巧英说：“娃哈哈兼并了杭罐厂，我成为娃哈哈的一员。从此，我家生活发生了很大变化，是娃哈哈给我带来了幸福生活。”她在杭罐厂时，企业连续三年亏损，人心涣散。她一家四口住在52平方米的小房子里，生活窘困。到娃哈哈之后，三个月就开始扭亏为盈，后来效益越来越好。“我在娃哈哈学到了很多管理方面的知识，也积累了一定经验。”她成为百立纯水车间主任，一年收入少说也有4万元，加上入股分红，大概有八九万元。公司还给她分了一套110平方米的大房子，她两个女儿都已经大学毕业，一家人其乐融融。

　　在娃哈哈的生产车间，那蜿蜒如龙、流畅似水的现代化生产线，让所有参观者赞叹不已。娃哈哈以年平均增长70%的发展速度，创出了令人叹为观止的业绩。娃哈哈已连续9年保持行业第一的地位，饮料总产量、销售收入、利润、利税等经济指标均遥遥领先于国内同行。

　　“以人为本”的企业管理理念，使娃哈哈具有极高忠诚度的职工队伍，形成十分温馨的“家”文化：凝聚小家，发展大家，报效国家。

　　娃哈哈现有2万名员工，其中大专以上学历的1500多人，博士和硕士100多人。娃哈哈注重提高员工生活水平，保障员工权益，关注员工全面发展，科学合理地广纳贤才，构建企业内部和谐的劳动关系。

　　记者在娃哈哈采访时，员工们的幸福感溢于言表。

　　多年来，娃哈哈公司竭尽全力为员工解决住房问题。在实物分房时期，公司购买房屋分配给员工。国家取消实物分房后，公司为员工发放住房补贴，补贴总额达3亿多元。到目前为止，公司已分配员工住房1158套，让大多数杭州员工实现了安居乐业。

　　娃哈哈实现了全员持股，同工同酬。从1999年起，公司改制为股份制企业，每位员工都拥有数额不等的股份。前年，公司实行股份制改革，更打破身份界限，让外来务工人员与正式员工一样拥有公司的股份，一批表现优秀的关键岗位外来务工人员加入公司持股会。560多人购买了公司股份，认购金额高达1600多万元。

　　改革发展的成果，让员工们共享。员工们更加激发了工作和创造的热情，使娃哈哈的发展又好又快。

　　竞争以创新为先——

　　先进的技术、独创的产品，让娃哈哈敢于同世界强手过招

　　宗庆后从国外出差回来，他装行李托运的全是沉甸甸的东西。回到公司打开来，那是国外的各种饮料。宗庆后请公司研发部门、生产部门负责人和员工，大家一起来品尝。有的员工私底下说，一喝喝一肚子，有时候尝到嘴都麻木了。

　　宗庆后这20年从未离开过一线市场，他敏感地捕捉市场信息，感受消费者口味和兴趣，从中引发开发新品的思路。

　　宗庆后对记者说：“创新是企业生存的源泉，发展的动力。娃哈哈把创新当作重要的行为准则，在市场竞争中掌握主动权，在国际竞争中拥有话语权。作为中国饮料行业的领头羊，这是我们的责任。”

　　从创立之初的跟进创新、引进创新，到现在的自主创新，娃哈哈始终坚持创新。公司成立创新成果评定小组，每年对创新成果进行奖励，奖励金额高达400多万元。

　　饮料行业是全竞争行业，近年来，市场上产品同质化竞争非常严重，企业之间价格战始终不断。娃哈哈研发人员经过大量的市场调研，根据国人独特膳食结构和营养状况，研制了一款牛奶加果汁饮品：“营养快线”。这种产品概念新，口感好，立即成为青少年、白领一族追逐的时尚饮品。在2006年，“营养快线”这一新品就创造了50亿元的销售额。

　　娃哈哈每年投入了大量的科研开发经费。2006年，娃哈哈投产了15个新品，5个产品通过省、市、区级科技成果鉴定。娃哈哈每年新产品对销售收入的贡献率均在30%以上。

　　娃哈哈科委分析中心前年通过了中国国家实验室认可委专家的现场评审，实现了“一次检测，全球认可”。去年1月，娃哈哈通过了国家级企业技术中心的认定。技术中心获得了一大批原创性创新成果：在全世界首创运用超净化热灌装技术、在国内首创了乳饮料稳定体系稳定效果科学评价系统、掺假生鲜牛乳的NIR快速检测技术、配料用水的除氧脱气处理技术等。近几年，娃哈哈在饮料行业中产品开发最多，技术最先进。

　　制瓶、配料、灌装、封口、装箱的全自动化流水线，原子吸收分光光度仪、高效液相色谱仪、全自动蛋白质测定仪……娃哈哈设备的先进程度已超过许多国际著名品牌。这使娃哈哈产品质量和价格与其他企业相比，占有绝对优势。这也是娃哈哈长期在市场竞争中挺立潮头，敢于同世界强手过招的重要保证。

　　发展促区域协调——

　　娃哈哈在欠发达地区、东北老工业基地投资建厂，投资已达32亿元

　　这几天，从全国革命老区、贫困地区、三峡库区等地来的37个市县党政代表团，陆续到杭州来参加娃哈哈集团公司创立20周年的庆祝活动。娃哈哈在这些地方投资办厂，促进了当地经济快速发展。

　　地处大别山区的湖北红安是有名的“将军县”。红安县原副县长蔡爱国说：“我们当时的想法很朴素，红安作为革命老区，发展高科技没有人才优势，发展机械制造没有区位优势，生产的东西运不出去。所以发展定位就是食品业，制药业，服装业。现在，企业到红安发展好不好，看看娃哈哈就知道了。”

　　1997年11月，娃哈哈投资6000多万元，仅用48天，就在红安县新建了一家分公司。这之后的9年，连续四期投资扩建工程。如今红安娃哈哈已是当地数一数二的大企业，安置了1100余人就业，销售收入累计28亿元，给当地带来几亿元的利税，并且带动了相关产业，有力地支援了革命老区的发展。

　　娃哈哈两次被国务院评为“对口支援三峡工程移民工作先进单位”，因为娃哈哈积极响应国家号召，1994年投资4000万元，在重庆涪陵地区兼并了三家亏损、受淹企业，组建涪陵娃哈哈分公司，安置了1000余名移民就业。至今累计完成产值30多亿元，上缴税收数亿元，跻身“重庆市工业五十强”。

　　娃哈哈还在我国西部欠发达地区、东北老工业基地投资建厂，投资总额达32亿元，支援欠发达地区，促进社会共同进步。

　　宗庆后对记者说：“作为东部先发展起来的企业，娃哈哈有责任支援欠发达地区发展。只有区域协调发展，共同致富，全国才是一个和谐社会。”

　　重庆市涪陵区委书记张鸣说：“用一种开放的、竞争的市场观念来改造我们内陆地区企业相对封闭的观念，这正是我们当时政府领导的用意所在。从这个角度说，引进娃哈哈的理念比引进有形的娃哈哈要更有意义。”