娃哈哈"非常"发展之"非常"领导者

　　企业战略是企业发展的航向。在娃哈哈的成长历程中，当家人宗庆后根据企业经营实际，制定了许多企业发展战略思想，正是这些战略思想极大地保证了娃哈哈航船永远向前。

　　坚持主业：潜心在食品饮料行业精耕细作，集中优势资源，把主业做大做强。

　　10多年来，娃哈哈坚持主业经营，把小产品做成了大市场。自1991年开始生产娃哈哈果奶， 迄今已销售含乳饮料450多亿瓶。从1996年引进纯净水后，成为世界上最大的瓶装饮用水生产厂家。如今，娃哈哈年产饮料600多万吨，不仅成为国内最大、世界第五的饮料生产企业，也跻身全国大型工业企业百强之列。

　　小步快跑：通过适度创新、小步快跑，实现合理领先、长期领先，掌握市场主动权。宗庆后认为企业发展、创新不能盲目冒进，应该采取适度领先对手半步的战略，并通过长期领先，在竞争中把握主动。由于坚持小步快跑，娃哈哈每年都保持了科学、持续、健康发展，有效规避和跨越了企业成长所面临的“规模不经济”、“规模不强壮”和“规模不持续” 3个“陷阱”。

　　高度集中：实行权力高度集中的管理制度，职能部门和分公司直接向总经理负责。娃哈哈从创立之初起就实行“高度集中，不设副总 ”的管理制度，20年来从未改变。高度集中的管理提高了决策效率，保证指令迅速执行。成立仅3年，娃哈哈就成为“小学校办厂里的经济奇迹”，震惊中南海。在此后的“小鱼吃大鱼”、“西进北上”等战略中，灵活的决策机制，高效的管理特色，使娃哈哈在瞬息万变的市场竞争中迅速抓住机遇，得到快速发展。

　　规模取胜：扩大生产规模，取得规模效应，降低产品单位生产成本，取得竞争优势。娃哈哈每开拓一个新产品，就迅速上量，形成规模。对于那些市场容量小的产品，公司会及时退出。这种战略使公司的每一个产品都具备一定的生产规模，降低了产品的单位生产成本，成为“人人买得起”的大众化品牌。公司年生产饮料能力达到800多万吨，产量占到全国饮料10强的一半以上，形成了强大的竞争优势。

　　产品长蛇阵：产品种类丰富，产品线延及行业内所有品类，在竞争中拥有广阔的腾挪空间。

　　单一产品在竞争中容易遭到对手“围剿” 而遭遇困境。因此，宗庆后提出在竞争中要学会“弹钢琴”，打“组合拳”。娃哈哈每年都有新产品推向市场，拥有 8大类70多个品种的产品。正因为人无我有、人有我强，在实际操作中，娃哈哈利用畅销品种带动平销品种，用优势产品拉动全品项销售，获得了整体上的优势。

　　联销体：与全国经销商结为利益共同体，变娃哈哈独家竞争为数千家厂商共同作战。

　　呆账、坏账、三角债给企业增加了经营风险和负担。1994年，公司实行保证金制度，与经销商达成了一种全新的契约关系。经过十多年的发展，联销体制度不断注入新的内涵，形成了“以利为基础，以义为纽带”的厂商关系，将遍布全国的2000多家经销商，数以百万计的零售商联合在一起，编织成赫赫有名的“非常营销网”。

　　侧翼进攻：避开对手锋芒，率先抢占其薄弱市场，取得相对优势，从而获得成功。

　　娃哈哈推出非常可乐时，当时社会上普遍认为不能成功。宗庆后提出，先吃肉后啃骨头，率先进入两乐尚未进入的江西和农村等市场，迅速取得突破，站稳脚跟。非常可乐推出后，市场份额不断扩大，年产销量达到60多万吨，与两乐形成三足鼎立之势。2004年，娃哈哈非常可乐还成功打入美国市场，提高了企业在全球的美誉度。

　　差异化战略：通过产品创新，实现差异化竞争，从而在市场上占领主动，实现可持续发展。

　　20 04年，娃哈哈在 “三次创业”中提出了差异化战略，通过不断创新，保持可持续发展。营养快线是娃哈哈实施差异化战略，推出的第一支新产品，上市两年就实现销售34亿元。此后，娃哈哈又推出了“爽歪歪”、“乳娃娃”等差异化产品，都成为饮料市场的“黑马”，使娃哈哈率先走出行业低价竞争的困境，迈上了一个新的发展台阶。

　　【员工眼里的宗庆后】

　　宗庆后不仅是中国经济舞台的强者，鲜花掩映的领奖台上的主角，在员工的记忆深处，他更是可亲可敬、深受爱戴的当家人。“非典”时期，夏日发货忙，他和大家战斗在一起；除夕夜，他来到杭州生产基地，与每一位员工碰杯说 “辛苦了”；每天，他和员工们一起吃食堂里简单的饭菜，穿着也非常简单……

　　编外“搬运工”

　　2005年8月的一天中午，赤日炎炎，我照常到仓库抽样。突然一个陌生但又有些熟悉的身影映入我的眼帘：他正弯着腰接过一箱饮料往铲板上叠放。当他转过身来，我的心不觉“咯噔”了一下，这不正是我们的宗总吗？我吃惊地看着眼前的一幕：只见宗总不停地扛起一箱箱饮料，满脸汗水，头发和衣服全浸湿了，脸被烈日晒得黑红黑红的。我的心中不觉升腾起一股敬佩之情。 (陶锦华)

　　简朴的宗总

　　那次，我和宗总一起到北京出差。经过一个小商品市场时，宗总说让我们等一下。他走进商场，迅速地买了一套秋衣秋裤，一共才花了19.5元。企业做到这么大了，宗总还这么节约、简朴。(沉叶)

　　“非典”时期的宗总

　　20 03年5月11日，“非典”时期一个平常的日子。往日熙熙攘攘的机场，如今门可罗雀。宗总带着一只黑皮箱和满脸的疲 惫向我们走来。到达贵阳后，他接待客人，洽谈业务，批复文件……直到晚上12点多才把工作处理完。我们看到宗总这么辛苦，既心酸又感动，都劝他“‘非典’期间太危险了，您在杭州电话指挥就行了。”宗总摇了摇头说：“在我背后的是娃哈哈的两万多员工啊！非常时期更不能掉以轻心！”(方节群)

　　一餐难忘的年夜饭

　　我至今难忘1999年2月15日， 农历除夕。当时，非常可乐问世不久，产品供不应求，我们因生产繁忙留守天津。宗总百忙中挤出时间，请我们吃年夜饭。他和我们一一碰杯，对我们为了公司放弃自己小家表示感谢。我们的眼睛都湿润了，所有辛苦都在这一声亲切的问候中化为乌有。宗总更是像一个大家庭的家长，还给每个人发了“压岁钱”。好几年过去了，我仍然清楚地记得这顿年夜饭的每个细节。我永远记在心里的，还有宗总对下属员工的爱护和关心之情。(杨天鹰)

　　好想再叫一声宗老师

　　1988年8月，杭州遭遇了一场罕见的台风，根本没法出去买东西。那时公司有个小卖部，宗总搬出了小卖部的食品，发放到每位员工手里。小卖部的食物吃完了，他又拿出了家里储备的食物，帮助大家渡过了难关。虽然台风很大，但大家心里还是暖暖的。我们进入娃哈哈的时候，大家都叫老板“宗老师”。现在公司大了，老板忙了，每次看到他，我还想上去叫他一声“宗老师 ”。 (李仙兰)

　　【宗庆后的十个镜头】

　　★作为第十届全国人大代表，宗庆后积极知政、参政、议政，提出了《关于国家投资、动员农村闲余劳动力、大规模实施国土资源综合整治工程的建议》等30多项关系国计民生的建议议案，体现了一位民族企业家的责任感和使命感。

　　★从14万元借款发展成资产逾百亿的大企业，娃哈哈的发展离不开宗庆后的辛勤劳作。往往晨曦微 露，他已出现在公司；月上柳梢，他还在伏案办公。他这种不畏辛劳，每天工作超过16小时的作风，感染和带动了所有娃哈哈人。

　　★对于公司的事情，无论大小，宗庆后都了然于心。每隔一段时间，他就会召集各部门、各分公司的干部、员工会议，详细了解工作进程与工作中遇到的问题，及时发现、解决问题。★娃哈哈的前身是上城区的一所校办企业。 20 年来，出生于教育世家的宗庆后不遗余力地回报教育事业，资助金额累计超过1亿元。今年，娃哈哈又斥资上千万元，在全国各地建造了20 所“娃哈哈希望小学”。

　　★无论是在创业之初，还是如今的企业年销售额超百亿，凡事亲历亲为，以身作则，一直是宗庆后的工作作风。就算到生产一线叠包、搬铲板，他也一样都不马虎，冲在最前面。

　　★低调内敛，冷静务实，妙语连珠，这是人们眼中的宗庆后。无论是新闻发布会还是普通的访谈，宗庆后言简意赅的表达，总能给人留下深刻的印象。

　　★作为中国经营大师、优秀的企业家，宗庆后常常应邀在多种场合发表演讲。清华大学、北京大学、浙江大学、中国实战高峰论坛等地都留下他慷慨激昂的身影。

　　★宗庆后一年有200多天在跑市场。每到一地，他总是立即前往商场、超市、路边小店，了解销售行情。勤跑市场使他能及时把握市场信息，了解消费者的需求。公司每隔一两天就会下发他亲 自撰写的《销售通报》，指导市场操作。

　　★只有把眼光放远，才能准确把握市场。宗庆后每年都要多次出国考察饮料产品的新趋势。每次回国后，他马上召开会议，分析趋势，研究新品。娃哈哈每年都有新产品上市，这跟宗庆后及时把握国际潮流密不可分。

　　★宗庆后熟悉生产情况，是设备专家，这源于他常年坚持到一线指导。每一条生产线投产前，他都会前往察看。哪里的设备坏了，他会带上备件到现场参与维修。娃哈哈全国40多个生产基地，都留下过他的身影。

　　【人物档案】

　　宗庆后，娃哈哈创始人兼掌门人，第十届全国人大代表，全国劳动模范，全国五一劳动奖章获得者，袁宝华企业管理金奖，中国十大民营企业家，中国经济年度人物。宗庆后作为南宋抗金名将宗泽的后人，自强不息、永不服输是他的天性；作为创造传奇书写神话的英才，勇于开拓、永不满足是他的本性。在他的带领下，娃哈哈一路走来不断 创造纪录，又不断打破纪录；在他的指引下，娃哈哈20年来年年攀登高峰，又年年跨越高峰。他一手缔造的娃哈哈，已成长为中国饮料行业的龙头老大，为推动中国饮料行业的蓬勃发展做出了卓越贡献。

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