贝塔斯曼在沪门店月内关 会员将以汇款返还

　　砸下巨资却最终放弃图书这块阵地

　　漫漫13年照旧水土不服

　　作为全球第四大传媒集团，贝塔斯曼在中国苦心经营13年，却最终以关门告终，很多人在吃惊和怅惘之际也会问，贝塔斯曼为何会落到如此境地？

　　原因一

　　生搬法国直营店经验

　　1995年，世界传媒巨头贝塔斯曼进入中国，建立了上海贝塔斯曼文化实业有限公司。1997年建立了中国第一个合资书友会，首次将风行全球的贝塔斯曼书友会的经营理念带入中国。会员制、精美的印刷邮册、买书折扣、邮购……这些都让中国读者感到很新鲜。

　　2000年，当贝塔斯曼宣布书友会会员数已达到150万人时，中国出版界一片哗然，并大喊“狼来了”。

　　有数据披露，1995年至2002年，贝塔斯曼中国区前CEO艾科先生任职期间，贝塔斯曼在中国的发展较为顺利，年营业额曾达到1.5亿元。那时，贝塔斯曼眼看盈利在望。

　　但后来情况急转直下，新任CEO开始热衷于大规模开门店，而生搬法国直营店经验的缺陷很快显现出来。法国的书价是中国的4倍，地租金成本仅比上海高一倍。法国读者习惯了在门店读书、购书，中国读者却抵挡不了大折扣的网络书店的诱惑。

　　直营店没成功，却又丢掉了网站和俱乐部的销售，这使得2004—

　　2005年度贝塔斯曼销售额急速下降。

　　原因二

　　网络“凶猛”，成本难维系

　　“贝塔斯曼进入中国十几年来水土不服，一直没有找到自己的盈利模式。它在中国的表现远不如在国外成熟。”曾经在贝塔斯曼工作多年，于2004年离职的上海九久读书人文化公司董事长黄育海这样告诉记者。

　　黄育海还披露，长期以来，贝塔斯曼一直处于高成本运营的状态，直接导致了巨额亏损。

　　据了解，为招募会员，贝塔斯曼长期在大众期刊上刊登广告，每年广告费约在四五百万元。而免费赠阅的邮册一项，贝塔斯曼每月花费就是300万元。为此，贝塔斯曼每招募一名会员，差不多要付出成本费约25元。

　　一边是巨额支出，一边又无法给予会员更多的优惠书价，使得贝塔斯曼在面对卓越、当当等竞争对手时束手无策。读者在贝塔斯曼购书，能享受的折扣为9折左右，但在卓越和当当却能享受七八折的优惠，有时甚至低至5折。

　　“我现在都在卓越和当当买书，根本就不买贝塔斯曼了，因为贵而且慢。”在某网站工作的任小姐说，现在有人甚至将贝塔斯曼的邮册，当成网上购书的指南。

　　于是，贝塔斯曼在砸下了数亿元人民币却始终没能盈利后，终于不得不掉转枪头，彻底放弃图书这块阵地。