预付费卡投诉近期再次反弹 呼吁不要购买预付卡

　　如今，健身、美容、美发等行业常以折扣优惠吸引消费者购买预付性质的会员卡。但办卡后商家不但没有兑现承诺，有些甚至突然关门，使消费者权益受到侵害。近期，上海市消保委12315热线接受投诉比较集中。

　　消费者周小姐今年8月在某美容美发有限公司打浦路分店办理了一张价值1000元的美容卡。最近，她发现该店正在装修，即将改换门面。为此，她马上同美容美发公司总部联系，要求退还美容卡中的剩余费用，但却一直得不到解决。

　　现在我国整体市场环境的诚信度不高，有很多不法商人收了钱后不兑现承诺，甚至卷款而逃，消费者权益很难得到维护。对此，市消保委认为，消费者付了钱买了会员卡，实质上就已经与经营者形成了合同关系，双方都应该依法履行合同。经营者收了消费者的预付款后不履约提供服务，违反了《消法》、《合同法》的规定，有关部门要依法予以处理，特别是对于欺诈圈钱的，更要绳之以法。

　　市消保委呼吁消费者，不要去购买预付卡，如果一定要买的话，最好要选择预付期限短、预付面值较小的，以避免自身权益受到不必要的损害。